Samsung Galaxy S6 не може підключитися до ПК та інших пов’язаних проблем

S6.PC

У більшості з нас виникає бажання ділитися фотографіями, відео та іншими медіафайлами зі своїми друзями та коханими. Найпростіший спосіб робити знімки та записувати відео - за допомогою нашого мобільного пристрою, оскільки він портативний і може бути перенесений куди завгодно. Повернувшись додому, ми хочемо зберегти копію для фільтрації чи зберігання, тому ми звертаємось за допомогою до своїх ПК або ноутбуків. Коли все йде гладко, ми раді. Але так буває не кожен раз. Ми стикаємось із деякими проблемами під час процесу, і ми, як правило, губимось і не знаємо, що робити. Ось де ми (GalaxyS2) заходимо. Ми зібрали кілька питань, які наші завзяті читачі надсилали, щоб отримати допомогу. Ми надали деякі рішення цих проблем, які можуть допомогти вам і їм.

Якщо ваш # SamsungGalaxyS6 # не виявляється комп'ютером, ви можете спробувати виконати ці кроки з усунення несправностей:

  1. Користувачі Windows - завантажте необхідні драйвери USB та Smart-Switch для Samsung Galaxy S6. Користувачам Mac і Linux - не потрібно встановлювати драйвери чи програмне забезпечення. Ваш телефон повинен бути автоматично виявлений.
  2. За допомогою оригінального кабелю USB приєднайте пристрій до вільного порту USB, бажано на задній панелі ПК.
  3. Телефон повинен повідомити вас про деякі варіанти на вибір. Параметр « Підключено як медіа-пристрій> Медіа-пристрій» (MTP) призначений для передачі файлів / носіїв з телефону на ПК та навпаки. Якщо вибрати « Підключено» як мультимедійний пристрій> «Камера» (PTP) , ви зможете знімати зображення за допомогою телефону.
  4. У разі успіху Samsung Galaxy S6 повинен з’явитися в розділі « Комп’ютер / Цей ПК» для користувачів Windows та « Desktop / Finder» для користувачів Mac OSX.

 Якщо вам належать Samsung Galaxy S6 або будь-який інший пристрій Android, будь ласка, зв’яжіться з нами за допомогою цієї форми, або ви також можете надіслати нам електронне повідомлення на [захищено електронною поштою]. Не забудьте релігійно заповнити  форму, оскільки це допоможе нам оцінити проблему, яку ви отримали, а також забезпечити точне рішення. Ми зробимо все можливе, щоб відповісти на кожен отриманий електронний лист. 

 Привіт, народ. У мене є абсолютно новий Galaxy S6, який я не можу підключити до свого ПК з Windows 7. Поясню, він підключається як модем під Пристрої та принтери. Я отримую повідомлення про те, що “не вдається встановити драйвер MTP USB, і з’являється повідомлення про помилку“ шлях не вказаний ”. Я спробував все, що було в моїй армії аматорських навичок роботи з комп’ютером, включаючи чат підтримки Samsung, технічну підтримку мого кур’єра та безліч інших запропонованих виправлень за допомогою пошуку в Google. ВСЕ не вдалося. Будь ласка, допоможіть! - Ред

Пов’язана проблема: Привіт. Нещодавно я придбав Samsung Galaxy S6. Два тижні тому я спробував підключити його до свого комп’ютера. Телефон підключено, але мій комп’ютер не розпізнає. Пристрій відображається під пристроями та принтерами, а не як USB. Мені потрібно перенести свої фотографії з телефону разом із музикою. Це стає неприємним. Будь ласка, допоможіть. Дякую. - Сінтуджа

Рішення: Привіт Ед і Сінтуджа. Заміна кабелю USB є частиною виправлення, яке вам запропонували? Як щодо встановлення певних драйверів USB, які допоможуть комп’ютеру виявити ваш телефон? Для розпізнавання ОС Android потрібно встановити на комп’ютер необхідні драйвери. Компанія Samsung випустила необхідний повний пакет драйверів, який забезпечить точну розкладку всіх функцій. Ці драйвери потрібні для того, щоб ваш комп’ютер правильно розпізнавав ваш телефон. Samsung Galaxy S6 постачається з 32 ГБ пам’яті, тому він може вмістити величезну кількість даних, включаючи деякі драйвери та ваші власні файли. Драйвери USB для Galaxy S6 завжди постачаються з драйверами Samsung KIES та MTP. Щоб це працювало, потрібно скористатися оригінальним USB-кабелем телефону.Завантажте та встановіть USB-драйвери Samsung (Крок 1 вище) перед підключенням телефону до ПК. Зачекайте, поки пристрій розпізнає комп'ютер. Буде встановлено кілька драйверів, включаючи модем та послугу MTP. Після завершення встановлення перегляньте пунктМій комп’ютер, якщо доступний новий носій інформації. Якщо є, ваш пристрій готовий до передачі файлів на комп’ютер. Сподіваюся, це допомагає.

Настільки розчарований Samsung. Я не можу переглядати файли на своєму S6 через ПК. Windows 8 і 10 видають шум, коли я підключаю через USB, але жоден телефон ніколи не відображається в Explorer. Встановив та перевстановив драйвери від Samsung, що відповідають моєму Verizon S6. Телефон знаходиться в режимі розробника з увімкненою налагодженням USB. Спробував Kies, він сказав мені встановити Smart Switch. Я все одно зайшов у Kies, і він сказав, що мій телефон не підтримується. Встановив Smart Switch, і він сказав, що цей телефон не підтримується. Видалив обидва і нарешті встановив AirDroid, щоб я міг перенести свої файли на свій комп’ютер. Це повільно, як черепаха через Wi-Fi, але принаймні я не потрапив у пастку. Єдине, що я можу придумати, це те, що я не ввімкнув SIM-чіп, тож це функція блокування від Verizon / Samsung? Це ЖАХЛИВА розробка для телефону Android, і це змушує мене тужити за огородженим садом, як Apple, я маю на увазі, чому б я використовував Samsung / Android, якщо вони збираються поводитися зі мною як Стів Джобс? - Натон

Рішення: Привіт Натане. Я розумію, наскільки це може засмутити особливо новий продукт. В одному я впевнений, що SIM-карта не має нічого спільного з проблемою підключення, оскільки всі файли слід зберігати у внутрішній пам’яті. Ось де комп’ютер намагається підключитися, а не на мікросхемі SIM. Ваш оператор мережі не може заблокувати з’єднання вашого телефону з комп’ютером. Я також впевнений, що використовуваний USB-кабель працює, оскільки ПК, здається, виявляє підключення. Які версії Windows 8 і 10 ви використовуєте? Для розширених версій потрібен пакет медіа-функційдля того, щоб інші носії працювали або були виявлені на ПК. Спробуйте встановити Media Feature Pack для версій N і KN Windows 8.1 і перевірте, чи вирішує проблему. Це єдина причина, з якої я можу подумати, чому ваш телефон не виявляється. Можливо, ви також захочете спробувати іншу сторонній додаток для синхронізації, наприклад SyncDroid, якщо Kies насправді не працює після встановлення пакета. Тим більше, що AirDroid недостатньо швидкий. У мене це спрацювало.

_______________________________________________________________________________________

Якщо ви або хтось із ваших знайомих стикається з проблемою з вашим пристроєм, повідомте нас про це. Ми пропонуємо рішення для проблем, пов’язаних з Android, тому, якщо у вас проблема з вашим пристроєм Android, просто заповніть коротку анкету за цим посиланням,  і ми спробуємо опублікувати наші відповіді в наступних повідомленнях. Ми не можемо гарантувати швидку відповідь, тому, якщо ваша проблема залежить від часу, знайдіть інший спосіб її вирішення.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога детальніші, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення з чого почати. Якщо ви вже пробували деякі кроки з усунення несправностей, перш ніж писати нам електронною поштою, обов’язково згадайте їх, щоб ми могли пропустити їх у своїх відповідях.

GalaxyS2 також має присутність у соціальних мережах, тому вам може знадобитися взаємодіяти з нашою спільнотою на наших сторінках у Facebook та Google+.