Samsung Galaxy S7 припинив отримання текстових повідомлень Проблема та інші супутні проблеми

Ласкаво просимо до чергової частини нашої серії виправлення неполадок, де ми допомагаємо власникам #Samsung #Galaxy # S7 вирішити проблеми, які вони можуть мати у своєму телефоні. Сьогодні ми вирішимо, як Galaxy S7 перестав отримувати текстові повідомлення та інші пов'язані з цим проблеми. Як ми всі знаємо, обмін текстовими повідомленнями став важливою формою спілкування з тих пір, як мобільний телефон став популярним. Хоча ця модель має відмінні засоби обміну повідомленнями, іноді можуть виникнути деякі проблеми, які ми розглянемо сьогодні.

Якщо у вас є Samsung Galaxy S7 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми з радістю допоможемо вам у будь-яких проблемах, які можуть виникнути у вас із пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.  

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.  

Ви також можете зв’язатися з нами через наші акаунти в соціальних мережах Facebook та Google+.

S7 припинив отримання текстових повідомлень

Проблема: мій s7 раптово перестав отримувати текстові повідомлення від кого-небудь, тоді я можу надіслати, але не можу їх отримати. я відновив заводські налаштування, примусову зупинку при перезапуску програми. зроблено утримання гучності та живлення та перезавантаження клавіші додому, нічого не працює

Рішення: Якщо ви вже виконали скидання до заводських налаштувань, то можна впевнено сказати, що проблема може бути спричинена не вашим телефоном.

Спробуйте вийняти SIM-карту телефону, і якщо у вас є інший телефон, вставте його туди та перевірте, чи не виникає та сама проблема. Якщо це так, то це вже може бути проблемою, пов’язаною із SIM-карткою чи обліковим записом. Вам потрібно буде зв’язатися з вашим оператором щодо цього питання.

S7 Не отримує повідомлення від одного контакту

Проблема: Я не можу отримувати текстові повідомлення від одного зі своїх контактів. Але вони можуть отримати їх від мене. Я спробував надіслати груповий текст цій людині та іншій особі, і це спрацювало. Я бачив, коли вони відповідали. Телефон, чиї повідомлення я не отримую, також є андроїдом

Вирішення. Коли виникають подібні випадки, проблема, як правило, спричинена певним номером, заблокованим у вашому телефоні. Спробуйте перевірити, чи є у вас заблоковані повідомлення, виконавши наведені нижче дії.

  • Зайдіть у свій додаток Повідомлення
  • Натисніть "Більше" у верхньому правому куті та натисніть Налаштування
  • Виберіть Блокувати повідомлення
  • Виберіть Заблоковані повідомлення, щоб переглянути заблоковані повідомлення
  • Поверніться до Блокування повідомлень
  • Натисніть Список блоків. Тут ви можете керувати номерами, які ви додаєте або вилучаєте зі списку.

S7 Не отримує першого повідомлення в груповому повідомленні під час використання програми Message + App

Проблема: Моєму Samsung Galaxy S7 лише місяць, але я помічав цю проблему стільки, скільки маю. Щоразу, коли хтось починає групове повідомлення зі мною та іншими людьми, я ніколи не отримую першого повідомлення. На моєму телефоні зазвичай не виникає проблем з отриманням та завантаженням групових повідомлень, за винятком першого. Не знаю, наскільки це важливо, але я використовую програму Message + замість програми Stock Messages від Samsung.

Вирішення: Спробуйте очистити кеш-пам’ять та дані програми Message + з диспетчера програм, а потім перевірте, чи не виникає та сама проблема. Якщо це так, спробуйте ізолювати саму програму за допомогою програми для обміну повідомленнями. Якщо проблема не виникає з програмою обміну повідомленнями, це може бути спричинено помилкою в самому додатку Message +, яку слід виправити за допомогою оновлення.

S7 не може надсилати або отримувати відео за допомогою програми "Повідомлення"

Проблема: Привіт, отже, у мене є galaxy s7, і він чудово працює, за винятком випадків, коли люди намагаються надсилати мені відео, а я намагаюся надсилати їм відео. Я спробував надіслати своєму другові відео (за номером телефону), і він постійно говорив, що не вдалося. Потім, коли друзі надсилають мені відео, на ньому йде повідомлення про завантаження, але тоді він повідомляє, що завантаження не вдалося, і що я маю спробувати пізніше, але все одно кожен раз, коли я намагаюся, все одно не вдається завантажити, і каже: «не вдалося завантажити вкладення з мультимедіа, спробуйте пізніше». І те саме, коли я намагаюся надсилати відео. Це просто не буде працювати. І я можу надсилати текстові повідомлення та отримувати їх просто чудово, але не відео.

Рішення: Спробуйте перевірити, чи можете ви надсилати зображення за допомогою програми для повідомлень. Якщо ви не можете, перелічені нижче - це кроки, які вам потрібно зробити, щоб вирішити цю проблему.

  • Переконайтеся, що у вас є передплата на мобільні дані.
  • Переконайтеся, що перемикач мобільних даних у вашому телефоні ввімкнено, і що телефон має хороший сигнал мобільних даних.
  • Переконайтесь, що налаштування точки доступу APN у вашому телефоні збігаються з тими, які використовує ваш оператор. За необхідності внесіть необхідні зміни у свій телефон.

S7 Затримка отримання MMS

Проблема: Мій галактика s7 отримує відповіді на мої MMS-повідомлення через години після їх відправлення та у найбільш випадковому порядку щодо групових повідомлень. Іноді я отримую відповідь через годину і відповідаю на неї, після чого отримую ще три мітки часу відповідей, перш ніж надіслати своє повідомлення. Крім того, я отримую фотографії через години після їх надсилання. Телефон абсолютно новий. У мене це буде увесь тиждень завтра.

Рішення. Зазвичай ця проблема спричинена слабким сигналом мобільних даних у вашій місцевості. Оскільки MMS вимагає надсилання та отримання мобільних даних, найкраще мати хороший сигнал передачі даних. Спробуйте перейти в іншу область, де сигнал сильний, а потім перевірте, чи проблема все ще не виникає.

Ця проблема також може бути спричинена збоєм у самому додатку для обміну повідомленнями. Якщо це так, спробуйте очистити кеш-пам’ять та дані програми обміну повідомленнями з диспетчера програм.

Не соромтеся надсилати нам свої запитання, пропозиції та проблеми, з якими ви стикалися під час користування телефоном Android. Ми підтримуємо кожен пристрій Android, який сьогодні доступний на ринку. І не хвилюйтеся, ми не взимемо з вас жодної копійки за ваші запитання. Зв’яжіться з нами за допомогою цієї форми. Ми читаємо кожне отримане повідомлення і не може гарантувати швидку відповідь. Якщо ми змогли вам допомогти, будь ласка, допоможіть нам поширити інформацію, поділившись своїми публікаціями з друзями.